6月28日，湖南零售行業(yè)第四屆發(fā)展峰會在步步高福朋喜來登酒店舉行，大會以“服務美好生活，全面創(chuàng)新零售”為主題。

500多位來自湖南省市級政府領(lǐng)導、全國各地的企業(yè)負責人、委員會成員、協(xié)會代表、媒體代表等受邀出席峰會，共同探討如何將新零售更好的服務生活。

作為湖南省連鎖零售龍頭企業(yè)——步步高集團創(chuàng)始人、董事長王填作為特邀嘉賓出席本次峰會，并發(fā)表講話。

                                                    步步高集團創(chuàng)始人、董事長王填

步步高集團董事長王填指出：“互聯(lián)網(wǎng)應用的普及和科技成果的轉(zhuǎn)化引發(fā)了新一輪的消費升級，同時顛覆了傳統(tǒng)消費品牌和服務方式，我們需要的是提前布局，通過新零售構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心的消費生態(tài)圈。

線上線下企業(yè)合作的空間，應該是在存量里把增量做大，供應鏈整合，同時線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要能夠協(xié)助線下零售企業(yè)把流量（數(shù)據(jù)資產(chǎn)）變現(xiàn)。換言之，線下零售企業(yè)和線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有一個良好的分配方案，線下企業(yè)也要能夠切分到數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)的一部分“蛋糕”。

                                                         靠譜科技董事長周維

靠譜科技作為湖南零售協(xié)會副會長員單位，同時也是本次活動的總冠名單位。董事長周維在會議上講道：“2017年，零售業(yè)的跨界業(yè)態(tài)大量出現(xiàn)，這些跨界融合展現(xiàn)的一個基本業(yè)務邏輯是從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶，圍繞用戶生活需求進行布局。

靠譜e家則是通過創(chuàng)新技術(shù)，以五緣譜親緣關(guān)系做為信任基礎(chǔ)，將有序數(shù)據(jù)庫作出精準分析，然后進行智慧推送，促成多維度、多層次成交的一種新的服務型零售平臺。

拓展的是成交維度、傳遞是情感，為家庭成員挖掘情感和精神場景，未來的智慧零售經(jīng)營，將不僅僅是賣好的產(chǎn)品給消費者，而是賣好的“體驗”給消費者，實現(xiàn)線上線下同品同質(zhì)同價同服務”。

                                               靠譜科技被授予綠盾征信立信單

                                               靠譜科技董事長周維向在場嘉賓介紹公司項目

最近幾年，電商的快速發(fā)展、線下商業(yè)的激烈競爭，以及零售通路的貫通，使得靠譜科技這種創(chuàng)新的零售模式在中國將成為引領(lǐng)潮流的新趨勢。

對于坐擁800萬注冊用戶的靠譜e家來說，很多線上線下的場景都會沉淀在該平臺上，同時也承載著非常多的可能性。

這就是大數(shù)據(jù)連接的效果，原本傳統(tǒng)的中心化平臺的價值空間將會被逐漸取代。

                                                        （左）步步高集團創(chuàng)始人、董事長王填  

                                                             （右）靠譜科技董事長周維

會議結(jié)束后，周維與王填就智慧零售未來的發(fā)展模式進行了深度交流，對現(xiàn)有的零售模式進行創(chuàng)新已成必然趨勢，一致認為，大數(shù)據(jù)是做智慧零售的核心法寶。

零售業(yè)態(tài)雖然一直在變化，但其不變的本質(zhì)才是我們在戰(zhàn)略層面需要去關(guān)注的。關(guān)注效率與體驗的優(yōu)化，尋求科技的賦能，是大家最需要關(guān)注的東西。

“多維成交”就是要使平臺入駐更多的品牌方，將線上和線下數(shù)據(jù)直接收入囊中，然后將大數(shù)據(jù)和新技術(shù)供應鏈升級，通過平臺大數(shù)據(jù)的場景、互動、連接的商業(yè)方式，來提高品牌黏性，創(chuàng)造新客群、新需求和新服務。

可以說，周維提出的“多維成交”就是為了適應已經(jīng)到來的“去中心化”的時代而誕生的。但無論交易還是生活服務，核心其實還是人。靠譜科技能夠基于線上線下整個數(shù)據(jù)閉環(huán)及時作出創(chuàng)新，可見其核心能力的強大。

                                            靠譜科技董事長周維接受湖南名人網(wǎng)記者采訪

在未來，智慧零售必須伴隨著技術(shù)的進步，而技術(shù)進步將主要體現(xiàn)在使應用場景更好的落地，實現(xiàn)跨場景的智慧連接，隨著“人、貨、場景”的逐步結(jié)合，將形成消費者個人、家庭和其社群為中心的零售生態(tài)系統(tǒng)。

由于家庭本身就有天然的信任基礎(chǔ)，其次人的一生95%的消費金額都花在我的家庭中，賦予情感屬性的商品還有很大的空間；任何的消費都伴隨著服務的輸出和情感的傳遞。情感永遠不會過時，只會不斷得到升華，因此從市場規(guī)模來看未來空間很大。

靠譜e家這個親情智慧零售平臺，逐步提供給更多優(yōu)秀的生產(chǎn)企業(yè)和零售商企使用，根據(jù)企業(yè)提供的商品，匹配親情場景，在該場景下進行多維度、多層次的精準推送。將產(chǎn)品賦予文化的力量和情感的內(nèi)涵，服務于千千萬萬的家庭，使我們的生活更加美好。